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Politica de Cookies

Table Of Contents

La presente Política de Cookies explica cómo Vitall Bienestar, S.L. —en adelante, "Vitall" o "nosotros"— utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web —el "Sitio Web"—.

Esta política ha sido redactada de conformidad con:

  • Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, Reglamento General de Protección de Datos —RGPD—.
  • Directiva 2002/58/CE, de 12 de julio de 2002, sobre privacidad y comunicaciones electrónicas —Directiva ePrivacy—.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico —LSSI-CE—.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—.

La presente Política de Cookies complementa nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso Legal, y refleja nuestro compromiso de ofrecer una experiencia agradable, fluida y plenamente beneficiosa a nuestros visitantes, clientes y socios.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web. Permiten que el sitio web almacene y recupere información sobre los hábitos de navegación, preferencias o características técnicas del usuario, y pueden utilizarse para reconocer al usuario en visitas posteriores.

Las cookies no dañan su dispositivo ni acceden a archivos personales o información almacenada en él.

2. Tipos de cookies utilizadas en este Sitio Web

Vitall utiliza las siguientes categorías de cookies:

A. Cookies estrictamente necesarias —técnicas—

Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del Sitio Web y no requieren el consentimiento del usuario.

Permiten:

  • Navegación segura en el Sitio Web.
  • Acceso a áreas protegidas.
  • Funcionamiento del carrito de compra y proceso de pago.
  • Prevención del fraude y funciones de seguridad.
  • Gestión de las preferencias de consentimiento sobre cookies.

B. Cookies analíticas o de medición

Estas cookies permiten a Vitall medir y analizar la actividad de los usuarios en el Sitio Web con el fin de mejorar su rendimiento, usabilidad y contenido.

Recopilan información agregada y anonimizada, como:

  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de permanencia en el Sitio Web.
  • Tipo de dispositivo y navegador.

Estas cookies solo se instalan después de que el usuario haya otorgado su consentimiento.

C. Cookies funcionales o de personalización

Estas cookies permiten que el Sitio Web recuerde las preferencias del usuario, como el idioma o la configuración regional, para ofrecer una experiencia más personalizada.

Si se desactivan, algunas funciones podrían no funcionar correctamente.

D. Cookies de publicidad o marketing

Estas cookies permiten realizar un seguimiento del comportamiento de navegación para mostrar publicidad personalizada en este Sitio Web o en plataformas de terceros.

Solo se utilizan si el usuario consiente expresamente su uso.

3. Cookies utilizadas en este Sitio Web

A. Cookies estrictamente necesarias

Nombre de la cookie Proveedor Finalidad Duración Tipo
cookie_consentVitallAlmacena las preferencias de consentimiento sobre cookies12 mesesPropia
session_idVitallMantiene la sesión del usuarioSesiónPropia
csrf_tokenVitallSeguridad y prevención del fraudeSesiónPropia
cart_idVitallFuncionamiento del carrito de compraSesiónPropia
wp_woocommerce_session_VitallContiene un código único para cada cliente, de modo que permite localizar los datos del carrito en la base de datos para cada cliente2 díasPropia
woocommerce_items_in_cartVitallAyuda a WooCommerce a determinar cuándo cambia el contenido o los datos del carritoSesiónPropia
woocommerce_cart_hashVitallAyuda a WooCommerce a determinar cuándo cambia el contenido o los datos del carritoSesiónPropia

B. Cookies analíticas

Nombre de la cookie Proveedor Finalidad Duración Tipo
_gaGoogle AnalyticsDistingue usuarios24 mesesDe terceros
ga*Google AnalyticsMantiene el estado de la sesión24 mesesDe terceros
_gidGoogle AnalyticsAnálisis del comportamiento del usuario24 horasDe terceros
_gatGoogle AnalyticsLimita la tasa de solicitudes1 minutoDe terceros

Google Analytics está configurado con anonimización de IP, cuando resulte aplicable.

C. Cookies funcionales

Nombre de la cookie Proveedor Finalidad Duración Tipo
languageVitallAlmacena la preferencia de idioma12 mesesPropia
regionVitallAlmacena la preferencia regional12 mesesPropia
remember_userVitallRecuerda las preferencias de inicio de sesión6 mesesPropia

D. Cookies de publicidad o marketing

Nombre de la cookie Proveedor Finalidad Duración Tipo
_fbpMeta (Facebook)Medición publicitaria3 mesesDe terceros
frMeta (Facebook)Personalización de anuncios3 mesesDe terceros
gcl_auGoogle AdsSeguimiento de conversiones3 mesesDe terceros

4. Cookies propias y de terceros

Las cookies propias son instaladas directamente por Vitall.

Las cookies de terceros son instaladas por proveedores de servicios externos y están sujetas a sus propias políticas de privacidad y cookies.

Vitall no controla la configuración ni el funcionamiento de las cookies de terceros.

5. Consentimiento y configuración de cookies

Al acceder al Sitio Web por primera vez, se muestra a los usuarios un banner de cookies que les permite:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar las cookies no esenciales.
  • Configurar las preferencias de cookies por categoría.

Las cookies no esenciales no se instalan hasta que el usuario haya otorgado su consentimiento explícito.

Los usuarios pueden modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies o mediante la configuración de su navegador.

6. Cómo desactivar o eliminar cookies

Los usuarios pueden configurar los ajustes de su navegador para bloquear o eliminar las cookies ya instaladas en su dispositivo. Las instrucciones están disponibles en la sección de ayuda de cada navegador.

Tenga en cuenta que la desactivación de cookies puede afectar al correcto funcionamiento del Sitio Web.

7. Periodo de conservación de las cookies

Las cookies pueden ser:

  • Cookies de sesión, que se eliminan cuando se cierra el navegador.
  • Cookies persistentes, que permanecen en el dispositivo durante un periodo definido.

El periodo de conservación de cada cookie se especifica en las tablas anteriores.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores externos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, se aplican las garantías adecuadas conforme a los requisitos del RGPD.

Algunos de nuestros socios externos, concretamente Google y Meta, están ubicados en Estados Unidos. Las transferencias de datos a estos proveedores están cubiertas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. —EU-U.S. Data Privacy Framework, DPF—, al que dichas empresas están certificadas, garantizando un nivel de protección adecuado comparable a los estándares europeos. Puede verificar su participación aquí: https://www.dataprivacyframework.gov/.

Para más información sobre cómo nuestros proveedores externos gestionan las cookies, puede consultar sus políticas, por ejemplo:

9. Actualizaciones de esta Política de Cookies

Vitall podrá actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios legales, regulatorios o técnicos. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha correspondiente.

Revisamos esta política periódicamente o cuando se produzcan cambios en plugins o en la normativa aplicable, por ejemplo, futuras normas europeas sobre cookies. Las actualizaciones significativas serán notificadas mediante banner en el sitio web o por correo electrónico. El uso continuado del Sitio Web implica la aceptación de los cambios.

10. Contacto

Última actualización: 1 de marzo de 2026.

Para cualquier pregunta relativa a esta Política de Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico en privacy@vitall.es.

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